Saltar al contenido

Soporte Salesforce para empresas en EE. UU. · Atención en español

Resolvamos el proceso de Salesforce que está frenando a tu equipo.

Un Flow que falla, un error en Apex o datos que no llegan desde otro sistema pueden detener operaciones. Explícanos qué sucede y definiremos contigo un primer paso concreto.

Describir el problema

Problemas que podemos atender

Flows que fallan

Revisamos errores de ejecución, permisos, actualizaciones de registros y automatizaciones que entran en conflicto para delimitar una corrección.

Errores en Apex o LWC

Analizamos la lógica afectada, las pruebas y los riesgos de despliegue antes de cambiar el comportamiento en producción.

Integraciones y MuleSoft

Investigamos datos faltantes o duplicados, autenticación, reintentos y manejo de errores entre Salesforce y otros sistemas.

Comenzamos con un alcance claro

1. Describes el fallo

Indica qué debería ocurrir, qué ocurre ahora, qué proceso se afecta y cuándo necesitas ayuda. No envíes contraseñas.

2. Revisamos el siguiente paso

Conversamos sobre el impacto, los sistemas involucrados y si conviene un diagnóstico o una reparación definida.

3. Corregimos y verificamos

Cuando acordemos el proyecto, implementamos la solución, probamos el flujo afectado y documentamos la entrega.

En la primera conversación: aclaramos el problema y proponemos un siguiente paso. Acordamos alcance, accesos, plazo y costo antes de iniciar la implementación.

¿Eres una consultora Salesforce?

Si necesitas capacidad adicional para Flow, Apex, LWC o integraciones, cuéntanos el alcance. Podemos hablar sobre un subcontrato definido o soporte bajo tu marca, sujeto a disponibilidad y acuerdo previo.

Consultar por capacidad de desarrollo

Conoce al equipo

Karina Lora dirige KS Tech Consulting como fundadora y CEO; José Lora es CTO y Anthony A. Rodríguez es Executive Manager. Puedes revisar el equipo y sus credenciales técnicas antes de escribirnos.

Cuéntanos qué está fallando

Una explicación breve es suficiente para empezar. Incluye el proceso afectado, el impacto en tu negocio y cuándo necesitas ayuda. Nuestro equipo revisará tu solicitud para conversar sobre un próximo paso.

Usaremos estos datos para responder a tu solicitud. No envíes credenciales ni registros de clientes.